Na Sortenabet Gaming Brasil S/A realizamos o tratamento dos seus dados pessoais quando você utiliza nosso website ("Site").
O objetivo desta Política de Privacidade é informar de forma simples e acessível sobre quais dados tratamos, para quais finalidades, seus direitos e como exercê-los, bem como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais, com base na Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD").
Esta Lei dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade de seus usuários, colaboradores e terceiros.
Essa Política reafirma nosso compromisso com a privacidade, segurança e a transparência no tratamento de suas informações e dados pessoais.
Esta política se aplica a todos os colaboradores, terceiros, e prestadores de serviços da Sortenabet Gaming Brasil SA.
Nós da Sortenabet Gaming Brasil S/A podemos coletar as informações inseridas por você usuário no momento de cadastro, entre os dados coletados listamos:
| Atividade | Tipos de Dados | Hipótese de Tratamento |
|---|---|---|
| Cadastro |
• Nome completo • Nacionalidade • Número do CPF • Data de nascimento • Endereço completo • País de domicílio • Número de telefone • Dados das contas cadastradas • Endereço de IP • Geolocalização • Documento de identificação com foto |
Obrigação Legal Regulatória |
| Autenticação de Titularidade |
• Reconhecimento Facial • Dados de Identificação Pessoal • Dados Financeiros |
Obrigação Legal Regulatória |
| Monitoramento e Integridade |
• Dados Cadastrais • Dados Financeiros • Informações de Jogos • Informações de Conexão • Informações de Localização |
Obrigação Legal Regulatória |
| Comunicações (Promoções) | • Dados Cadastrais | Consentimento |
| Atendimento de solicitações |
• Dados Cadastrais • Dados Financeiros • Informações de Jogos • Informações de Conexão |
Obrigação Legal Regulatória |
| Reporte às Autoridades |
• Dados Cadastrais • Dados de Contatos • Informações de Jogos • Informações Financeiras • Informações de Conexão |
Obrigação Legal Regulatória |
| Prevenção a Fraudes |
• Dados Cadastrais • Dados de Contatos • Informações de Jogos • Informações Financeiras • Informações de Localização • Informações de Conexão |
Obrigação Legal Regulatória |
Nós poderemos compartilhar seus dados com marcas do grupo Sortenabet Gaming Brasil S/A (marcas comerciais do mesmo agente operador) e com as seguintes organizações:
Ademais, para prestação de contas ou cooperar com autoridades locais para o cumprimento de obrigação legal regulatória podemos compartilhar seus dados com os órgãos públicos reguladores.
Nós da Sortenabet Gaming Brasil S/A respeitamos e garantimos a você a possibilidade de a qualquer momento, sem custo exercer os seus direitos, conforme previsto na Portaria SPA/MF nº 1.231 de 31 de julho de 2024 Art. 23 e a LGPD Capítulo III.
Caso você não tenha acesso a sua conta por qualquer motivo, solicitamos que nos contate via e-mail dpo@sortenabet.bet.br. Para a sua segurança, podemos solicitar que você confirme a veracidade da sua titularidade.
Para proteger os seus dados, nós da Sortenabet Gaming Brasil SA adotamos medidas técnicas de segurança e organizacionais. Os dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.
A Sortenabet Gaming Brasil SA para fins de atendimento à legislação, não coleta dados de menores de idade.
Para maiores detalhamentos, vide política de Jogo Responsável.
Manteremos os dados pessoais coletados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Para definirmos o prazo de retenção para os dados pessoais, consideramos a sensibilidade, natureza e quantidade dos dados pessoais, bem como o risco potencial de danos do uso não autorizado ou divulgação das informações.
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando solicitado ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos Serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados.
A Central de Dados e Processamento da Sortenabet Gaming Brasil SA hospedada em país que possui Acordo de Cooperação Jurídica Internacional com o Brasil. Ademais, para fins de atendimento à legislação brasileira e respectiva portaria (SPA/MF nº 722, Art. 4º §1º), os dados são replicados no território brasileiro, garantindo que todas as instâncias do banco de dados possuam o mesmo conteúdo.
A Sortenabet Gaming Brasil SA, através do seu site, utiliza e coleta 'cookies'. Esses cookies são usados para armazenar informações, incluindo preferências dos visitantes e as páginas do site que o visitante acessou ou visitou. As informações são usadas para otimizar a experiência dos usuários, personalizando o conteúdo da nossa página com base no tipo de navegador dos visitantes e/ou outras informações.
De forma a garantir a transparência no tratamento dos dados pessoais, além do cumprimento das legislações, nomeamos como Encarregado de Dados Titular Gustavo F., cujo e-mail de contato é:
A Sortenabet Gaming Brasil SA é comprometida com a transparência das informações a seus usuários e clientes.
Dessa forma, estamos em constante melhoria, e com isso, essa política poderá ser atualizada a qualquer momento, visando ao usuário melhorias e mais segurança, com base no contínuo monitoramento das legislações aplicáveis e mercado regulado.
Sendo assim, recomendamos o acesso periódico, para conhecimento das eventuais modificações.